Una din cele mai noi şi mai eficiente metode de a comunica la distanţă în condiţii de productivitate maximă, Microsoft Teams este o modalitate de comunicare prin chat cu colegii, de a organiza videoconferinţe cu clienţii şi cu partenerii, de a-şi expune opiniile şi de a-şi exprima personalitatea.
Beneficiile programului Microsoft Teams
Programul Microsoft Teams este eficient din mai multe puncte de vedere, aducând următoarele beneficii utilizatorilor:
· posibilitatea de a discuta pe chat de la distanţă, folosind GIF-uri, stickere şi emoji-uri pentru că toate conversaţiile să fie cât mai plăcute;
· posibilitatea de a participa, prin conferinţe video la orice discuţie printr-o simplă apăsare de buton;
· posibilitatea ca fiecare membru al echipei, oricât de mare ar fi echipa să se poată conecta şi să poată comunica într-un singur lor;
· apeluri fără întreruperi;
· colaborare în siguranţă, partajare şi editare fişiere Word, Excel şi Powerpoint în timp real;
· un mod de lucru mai alert, mai rapid;
· participarea la conferinţe audio cu interfaţa de utilizator pe telefoane de birou şi în conferinţe;
· adăugarea serviciilor preferate şi realizarea aplicaţiilor personalizate necesare pentru a răspunde cerinţelor de afaceri;
· colaborarea cu colegii din linia 1 pentru planificarea şi gestionarea turelor de lucru;
· comunicarea în condiţii de maximă securitate.
Work from home – întâlniri online fără provocări!
Pentru că adaptarea la condiţiile de lucru de la domiciliu poate fi dificilă, pentru că unele sarcini sunt mai intuitive, dar altele nu sunt uşor abordabile de către angajaţi, este importantă folosirea acestui sistem Microsoft Teams, astfel încât întâlnirile online să fie la fel de eficiente ca şi cele faţă în faţă.
Diferenţele între întâlnirile online şi cele reale sunt destul de mari, principală diferenţa fiind aceea că participanţii nu se pot vedea fizic cu ceilalţi, pierzându-se astfel o parte din informaţii. O parte importantă a comunicării este evidenţiată de limbajul corpului, ceea ce înseamnă că la întâlnirile online poate exista un mic dezavantaj în acest sens.
De asemenea, participanţii la întâlnirile online pot fi mai uşor distraşi deoarece este mai dificil să fie observaţi atunci când scriu un e-mail sau când citesc ceva în timpul întâlnirii, iar coordonarea cu ceilalţi este mai dificilă. Pot exista întreruperi sau alţi colegi pot vorbi în acelaşi timp.
Pentru că întâlnirile la distanţă să se desfăşoare în cele mai bune condiţii, este important ca participanţii să:
· îşi verifice echipamentele, să nu existe dificultăţi în ceea ce priveşte conexiunea audio, video, a internetului, să existe toate instrumentele de colaborare, căşti, camera video;
· îşi facă un plan pe o agendă şi să pună la punct o ordine de zi cât mai scurtă şi mai concisă posibil;
· folosească un cronometru atunci când prezintă ceva, spre exemplu, altfel pot pierde cu uşurinţă noţiunea timpului;
· utilizeze video call-ul dacă este posibil;
· stabilească regulile interne pentru întâlnire;
· vorbească direct participanţilor;
· se asigure că vorbesc la subiect şi că toată lumea îi ascultă;
· folosească instrumente pentru a lucra împreună.
